Comment consulter mes comptes à la Banque Postale ?

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La banque postale, comme la majorité des banques d’aujourd’hui propose à ses clients de consulter leurs comptes en ligne en toute sécurité. En effet, grâce à votre ordinateur ou smartphone, vous avez la possibilité de consulter votre compte sans vous déplacer. Cependant, bien que cela soit assez simple, plusieurs personnes ignorent cette possibilité. Dans cet article, vous découvrirez les différentes façons de consulter vos comptes à la Banque postale.

Consultez vos comptes à la banque postale sur votre ordinateur à partir de l’espace Client

Pour vous permettre de consulter aisément votre compte bancaire postal depuis votre domicile, il a été mis à votre disposition un espace client sur Internet dénommé  » la Banque postale Mon compte« . Pour ce fait, voici détaillé ci-dessous en différentes étapes, du processus d’identification.

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Étape 1 : rendez-vous sur le site de la Banque Postale puis accédez à votre espace client

Avant tout, connectez-vous sur Internet à l’aide de votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile. Ensuite, allez sur votre moteur de recherche (Google, Bing ou Yahoo) et tapez « Banque postale mon compte » ou « www the postal bank in my account » ou encore « www the postal bank in my online account ».

Ainsi, vous vous trouverez logiquement sur le site officiel de la Banque postale. Une fois sur la page d’accueil du site de la banque postale, trouvez l’onglet « Afficher la publication de mon compte ». Il se situe en haut à droite de la page sous la rubrique « Se connecter ».

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Étape 2 : entrez vos identifiants (ID client et votre code PIN)

Si vous ne connaissez pas vos identifiants, rendez-vous à un comptoir de la Banque Postale et demandez à un responsable client vos identifiants personnels. Bien évidemment, vous devez lui présenter préalablement votre pièce d’identité (carte d’identité, titre de séjour, passeport) pour qu’il accède à votre dossier personnel et initialiser vos codes d’accès <<Mon Compte La Banque Postale>>.

Une fois que vous avez votre numéro de client Banque Postale, vous allez recevoir un premier code secret à personnaliser. Dans le cas où vous connaisserez déjà vos identifiants, c’est parfait, il vous suffira juste d’entrer dans les cases correspondantes vos informations, ceci en cliquant sur les chiffres constituant votre mot de passe.

Par ailleurs, vous avez la possibilité d’enregistrer votre identifiant client en cochant la case « Mémoriser mon login » ci-dessous « Entrez votre login ici ». En effet, l’enregistrement de vos identifiants vous permet de gagner du temps. En cochant cette case, vous n’auriez plus à réécrire vos informations à chaque fois que vous voulez consulter votre compte à la Banque Postale.

Étape 3 : valider vos identifiants sauvegardés et accéder ainsi à votre compte bancaire postal.

En effet, une fois que vous avez entré vos identifiants de connexion, cliquez sur « Valider ». De cette manière, vous serez en mesure d’accéder à tous vos services bancaires et informations détenues à la Banque Postale. Cependant, l’icône « effacer », vous permet d’effacer un nombre incorrect ou tapé par erreur.

Après que toutes les étapes aient été validées avec succès, vous pourrez consulter aisément vos comptes ouverts à la banque postale.

Consultez vos comptes Banque Postale par mobile

En premier lieu, vous devez vous rendre sur Google Play store ou App store ou encore sur Huawei AppGallery de votre mobile et télécharger l’application Labanquepostale. De plus, cette application est gratuite. Alors après son installation, acceptez les conditions générales. Puis cliquez sur Connexion pour créer votre profil

Toutefois, dans le cas où une fenêtre apparaîtrait avec les options suivantes :

  • Prendre une photo ;
  • Choisir une photo existante ;
  • Passer à l’étape suivante ;
  • Annuler ;
  • Cliquez juste sur « passer à l’étape suivante ».

En second lieu, une fois après avoir choisi l’option » à l’étape suivante », vous vous trouverez sur la page de connexion. Il vous suffit d’entrer votre identifiant de 10 chiffres en cliquant dans la case « saisissez votre identifiant », puis votre mot de passe de 6 chiffres.

En dernier lieu, vous pouvez vous connecter et consulter vos comptes à la banque postale.

Consultez vos comptes à la Banque Postale par téléphone via le serveur vocal interactif

Si vous n’avez pas de smartphone ou que vous préférez une méthode plus traditionnelle, la Banque Postale propose aussi un service téléphonique pour consulter vos comptes. En effet, pensez à bien garder le code secret à six chiffres associé à votre compte.

Après avoir entré ces informations via le clavier de votre téléphone lorsque demandées par la voix synthétique du serveur vocal interactif, vous aurez accès aux mêmes fonctionnalités qu’en ligne comme :

Consulter le solde et les mouvements récents sur chacun des comptes détenus ;
Effectuer des virements entre vos différents comptes ;
Suivre une demande d’emprunt en cours.

Même si cela peut sembler moins pratique que l’utilisation d’une application mobile ou d’un ordinateur connecté à Internet, le serveur vocal interactif reste une méthode simple et efficace pour consulter ses comptes bancaires.

Optez pour la solution de gestion de compte en ligne de la Banque Postale : Ma Banque

Si vous cherchez une solution plus complète pour gérer vos comptes bancaires, la Banque Postale propose aussi sa plateforme en ligne appelée Ma Banque. Cette dernière est accessible sur ordinateur, tablette ou smartphone via un navigateur web.

Après avoir créé votre compte et renseigné vos informations personnelles, vous aurez accès à de nombreuses fonctionnalités comme :

• La consultation des soldes et mouvements récents de tous les comptes que vous détenez ;
• La possibilité d’effectuer des virements instantanés, y compris vers des bénéficiaires qui ne sont pas clients de la Banque Postale ;
• La configuration d’alertes par SMS ou email pour suivre l’évolution du solde ou être informé d’un nouveau mouvement sur le compte.

Ma Banque permet aussi aux clients de la Banque Postale de souscrire à divers produits financiers tels que :

• Des livrets d’épargne réglementés (Livret A, LDD) ;
• Des offres de crédit (Prêt Personnel Auto Travaux …) ; etc …

Avec ses nombreux services et son interface intuitive facilement personnalisable, Ma Banque représente une option intéressante pour les utilisateurs désirant avoir un contrôle complet sur leur gestion bancaire quotidienne.